comprar.licencia.co

English

▶️ What is this contract for?

To set the ground rules between SOGYO S.A.S. and you—whether you are an end‑customer or an authorised reseller—for buying and/or reselling digital software licences through our Virtual Store anywhere in Latin America.

✅ What do you commit to?

Provide truthful and up‑to‑date information.
Comply with the tax and commercial laws of your country.
Respect each manufacturer’s brand and usage policies.
Keep pricing and discount information confidential (if you are a reseller).
Accept these T&C and their future updates each time you place an order.

✅ What do we commit to?

Deliver your digital licences within 24 business hours after payment confirmation.
Process payments securely through PayU and protect your personal data.
Inform you in advance about relevant changes to products, prices or policies.
Provide commercial and technical support through the appropriate channels.

⚠️ Keep in mind

Digital licences cannot be returned, except for errors attributable to SOGYO.
Taxes are calculated at checkout and may vary depending on the payment method.
Marketplace purchases: invoicing and tax settlement are handled by the authorised third party; SOGYO will mediate any dispute.
SOGYO may update these T&C; continued use means acceptance.
Any dispute will be governed by Colombian law and heard by the courts of Bogotá D. C.

TERMS & CONDITIONS OF ONLINE PURCHASE

Licencia.co is the trade name of SOGYO S.A.S. (hereinafter, “SOGYO”), a company incorporated in Bogotá D. C., Colombia, under Tax ID (NIT) 900.195.453‑4. Through the website https://comprar.licencia.co/ (the “Virtual Store”) and other electronic channels, SOGYO offers clients across Latin America the ability to acquire software licences and related digital products (collectively, the “Products”).

Browsing, registering and/or purchasing in the Virtual Store implies full reading, understanding and acceptance of these Terms & Conditions of Purchase (“T&C”).

1 · Legal Capacity

Only individuals or entities with legal capacity under the laws of their country of residence may contract. SOGYO may refuse orders from parties lacking such capacity.

2 · Severability

If any clause is declared void, illegal or unenforceable, the remaining provisions shall remain valid and enforceable.

3 · Registration & Customer Account

The customer must create an account by providing truthful and complete data.
Each account is personal and non‑transferable; the customer is responsible for safeguarding credentials.
Personal data are processed pursuant to SOGYO’s Privacy Policy, available in the Virtual Store.

4 · Payment Methods

Payments are processed exclusively via PayU; SOGYO stores no sensitive card data.
Validation typically completes within minutes; the order remains “Pending” until PayU confirms payment.
SOGYO is not liable for failures by financial institutions nor for unauthorised network access beyond its control.
After payment confirmation, SOGYO may accept an order in full or in part. Any unaccepted portion will be refunded without interest.

5 · Prices, Taxes & Invoicing

Prices are shown in the selected currency (COP, MXN, BRL, etc.) and include indirect taxes (VAT or similar) according to commercial conditions and mechanisms available in each country.
Taxes are calculated at checkout and may vary depending on the chosen payment method.
Marketplace purchases. For transactions completed through an authorised Marketplace, invoicing and tax settlement are the exclusive responsibility of the third‑party operator. SOGYO acts only as a commercial intermediary and will mediate any dispute between the Customer and such third party.
Unless otherwise stated, any handling or insurance costs are borne by the customer.

6 · Processing & Delivery (Digital Products)

Digital licences (ESD) are delivered to the email address provided within 24 business hours of payment confirmation. The customer must check spam or junk folders.

7 · Returns & Refunds

Returns are accepted only if the Product does not match the description, presents activation errors or defects attributable to SOGYO.
The customer must notify SOGYO within 5 business days of delivery and follow the procedure outlined in the Virtual Store.
For digital Products, SOGYO may revoke or re‑issue the licence as appropriate.
Administrative expenses arising from the return are borne by the customer unless the error is SOGYO’s fault.

8 · Distributors & Resale

The Distribution section forms an integral part of these T&C for authorised distributors. Resale via third‑party electronic channels requires prior written approval from SOGYO.

9 · Warranty Disclaimer

Products are supplied “as is” per the manufacturer’s specifications. SOGYO disclaims implied warranties of merchantability or fitness except as mandated by applicable law.

10 · Limitation of Liability

SOGYO’s total liability to the customer shall not exceed the amount actually paid for the Product in question, except in cases of wilful misconduct or gross negligence.

11 · Changes to the T&C

SOGYO may modify these T&C at any time. Purchases are governed by the version in force at the time the order is placed.

12 · Governing Law & Dispute Resolution

These T&C are governed by Colombian law. Any dispute shall be submitted first to direct negotiation and, if unresolved, to the courts of the Republic of Colombia in Bogotá D. C., to whose jurisdiction the parties expressly submit.

13 · Contact

For questions, complaints or claims, email legal@licencia.co

Español

▶️ ¿Para qué este contrato?

Para que SOGYO S.A.S. y tú —ya seas cliente final o distribuidor autorizado— acordemos las reglas para comprar y/o revender licencias digitales de software a través de nuestra Tienda Virtual en toda Latinoamérica.

✅ ¿A qué te comprometes?

Proporcionar datos veraces y mantenerlos actualizados.
Cumplir las leyes fiscales y comerciales de tu país.
Respetar las políticas de uso y marca de cada fabricante.
Mantener confidencial la información de precios y descuentos (si eres distribuidor).
Aceptar estos TyC y las actualizaciones que publiquemos cada vez que realices una compra u orden.

✅ ¿A qué nos comprometemos?

Entregar tus licencias digitales en un máximo de 24 h hábiles tras la confirmación de pago.
Procesar los pagos de forma segura exclusivamente mediante PayU y proteger tu información personal.
Mantenerte informado sobre cambios en productos, precios o políticas con antelación razonable.
Brindarte soporte comercial y técnico conforme al canal que utilices.

⚠️ Ten en cuenta

Las licencias electrónicas no admiten devoluciones, salvo error imputable a SOGYO.
Los impuestos se calculan al checkout y pueden variar según el medio de pago elegido.
Compras en Marketplace: la facturación y los impuestos los gestiona el tercero autorizado; SOGYO mediará cualquier controversia.
SOGYO puede modificar estos TyC; tu uso continuado implica aceptación.
Cualquier disputa se someterá a las leyes colombianas y a los jueces de Bogotá D. C.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA EN LÍNEA

Licencia.co es la marca de comercio de SOGYO S.A.S. (en adelante, “SOGYO”), sociedad comercial domiciliada en Bogotá D. C., Colombia, identificada con NIT 900.195.453-4. A través del sitio web https://comprar.licencia.co/ (en adelante, la “Tienda Virtual”) y otros canales electrónicos, SOGYO ofrece a sus clientes en América Latina la posibilidad de adquirir licencias de software y otros productos (conjuntamente, los “Productos”).

La navegación, registro y/o compra en la Tienda Virtual supone la lectura, comprensión y aceptación total de los presentes Términos y Condiciones de Compra (los “TyC”).

1 · Capacidad legal

Solo podrán contratar quienes tengan capacidad jurídica conforme a las leyes del país donde residan. SOGYO podrá abstenerse de aceptar pedidos de personas que no reúnan dicha capacidad.

2 · Independencia de disposiciones (cláusula de divisibilidad)

Si alguna cláusula se declara nula, ilegal o inexigible, ello no afectará la validez de las demás disposiciones.

3 · Registro y cuenta de cliente

El cliente debe crear una cuenta suministrando datos veraces y completos.
Cada cuenta es personal e intransferible; el cliente es responsable de custodiar sus credenciales.
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de SOGYO, disponible en la Tienda Virtual.

4 · Medios de pago

Los pagos se procesan exclusivamente a través de la pasarela PayU. SOGYO no almacena información sensible de tarjetas.
La validación suele completarse en minutos; el pedido quedará “En proceso” hasta recibir confirmación de PayU.
SOGYO no se hace responsable por fallos de las entidades financieras ni por accesos no autorizados ajenos a sus sistemas.
Una vez confirmado el pago, SOGYO podrá aceptar el pedido total o parcialmente. De no aceptarse todo o parte del pedido, SOGYO reembolsará el valor correspondiente sin intereses.

5 · Precios, impuestos y facturación

Los precios se expresan en la moneda seleccionada (COP, MXN, BRL, etc.) e incluyen los tributos indirectos aplicables (IVA u otros), según las condiciones de comercio y los mecanismos habilitados en cada país.
Los impuestos se calculan al momento del checkout y pueden variar según el medio de pago elegido.
Compras bajo el modelo Marketplace. En estas transacciones, la facturación y la liquidación de impuestos son responsabilidad exclusiva del tercero autorizado que opera en el Marketplace. SOGYO actuará únicamente como intermediario comercial y, en caso de controversias, la Tienda Virtual mediará y gestionará la resolución entre el Cliente y dicho tercero.
A menos que se indique lo contrario, los gastos de envío y seguro corren por cuenta del cliente.

6 · Procesamiento, envío y entrega · Procesamiento, envío y entrega

Productos digitales (ESD)
a. Las licencias electrónicas se envían al correo registrado dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de pago.
b. El cliente debe verificar filtros de spam y correo no deseado.

7 · Cambios y devoluciones

Solo se aceptarán cuando el Producto no corresponda a la descripción, presente averías o errores de activación imputables a SOGYO.
El cliente deberá notificar dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega y seguir el procedimiento indicado en la Tienda Virtual.
Para productos digitales, se evaluará la revocación o reemisión de la licencia según el caso.
Los gastos de transporte y los gastos administrativos originados por la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el error sea atribuible a SOGYO.

8 · Distribuidores y reventa

El apartado de Distribución forma parte integral de estos TyC para quienes se registren como distribuidores autorizados. La reventa por canales electrónicos de terceros requiere autorización escrita de SOGYO.

9 · Exoneración de garantías

Los Productos se suministran “tal cual” conforme a las especificaciones del fabricante. SOGYO excluye garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación, salvo las mínimas exigidas por la legislación aplicable.

10 · Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de SOGYO frente al cliente no excederá, en ningún caso, el valor efectivamente pagado por el Producto objeto de reclamación, salvo en casos de dolo o culpa grave.

11 · Revisión de los TyC

SOGYO podrá modificar estos TyC en cualquier momento. Las compras se regirán por la versión vigente al momento de realizar el pedido.

12 · Legislación aplicable y resolución de controversias

Los presentes TyC se interpretarán de acuerdo con las leyes colombianas. Cualquier disputa se someterá primero a arreglo directo y, de persistir, a los jueces de la República de Colombia con sede en Bogotá D. C., a cuya jurisdicción las partes se someten de forma expresa, renunciando a cualquier otro fuero.

13 · Contacto

Para consultas, quejas o reclamos, escribir a legal@licencia.co o a la dirección física Carrera 7 # 123‑45, Oficina 801, Bogotá D. C., Colombia.

Português

▶️ Para que serve este contrato?

Para que SOGYO S.A.S. e você — seja cliente final ou revendedor autorizado — acertemos as regras para comprar e/ou revender licenças digitais de software por meio da nossa Loja Virtual em toda a América Latina.

✅ A que você se compromete?

Fornecer dados verídicos e mantê‑los atualizados.
Cumprir a legislação fiscal e comercial do seu país.
Respeitar as políticas de uso e marca de cada fabricante.
Manter confidenciais preços e descontos (caso seja revendedor).
Aceitar estes Termos e suas atualizações toda vez que realizar um pedido.

✅ A que nós nos comprometemos?

Entregar suas licenças digitais em até 24 h úteis após a confirmação de pagamento.
Processar pagamentos com segurança exclusivamente via PayU e proteger seus dados pessoais.
Avisar com antecedência razoável sobre mudanças em produtos, preços ou políticas.
Prestar suporte comercial e técnico pelos canais indicados.

⚠️ Fique atento!

Licenças eletrônicas não admitem devolução, salvo erro atribuído à SOGYO.
Impostos são calculados no checkout e podem variar conforme o meio de pagamento.
Compras em Marketplace: faturação e tributos são de responsabilidade do terceiro autorizado; a SOGYO intermediará eventuais controvérsias.
A SOGYO pode alterar estes Termos; o uso contínuo implica aceitação.
Qualquer disputa será regida pela lei colombiana e resolvida nos tribunais de Bogotá D.C.

TERMOS E CONDIÇÕES DE COMPRA ONLINE

Licencia.co é a marca comercial de SOGYO S.A.S. (doravante, “SOGYO”), sociedade sediada em Bogotá D.C., Colômbia, inscrita sob NIT 900.195.453‑4. Por meio do site https://comprar.licencia.co/ (a “Loja Virtual”) e outros canais eletrônicos, a SOGYO oferece a clientes na América Latina a aquisição de licenças de software e produtos correlatos (coletivamente, os “Produtos”).

Navegar, registrar‑se e/ou comprar na Loja Virtual implica a leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos e Condições de Compra (“T&C”).

1 · Capacidade Legal

Somente podem contratar pessoas com capacidade jurídica conforme a lei do seu país de residência. A SOGYO pode recusar pedidos de quem não possuir tal capacidade.

2 · Cláusula de Divisibilidade

Se alguma disposição for declarada nula, ilegal ou inexigível, as demais permanecerão válidas e eficazes.

3 · Registro e Conta do Cliente

O cliente deve criar uma conta com dados completos e verdadeiros.
Cada conta é pessoal e intransferível; o cliente é responsável por suas credenciais.
Os dados pessoais são tratados segundo a Política de Privacidade da SOGYO, disponível na Loja Virtual.

4 · Meios de Pagamento

Os pagamentos são processados exclusivamente via PayU; a SOGYO não armazena dados sensíveis de cartões.
A validação costuma ocorrer em minutos; o pedido fica “Em processamento” até a confirmação da PayU.
A SOGYO não se responsabiliza por falhas de instituições financeiras nem por acessos não autorizados alheios aos seus sistemas.
Após a confirmação do pagamento, a SOGYO poderá aceitar o pedido total ou parcialmente. Qualquer parte não aceita será reembolsada sem juros.

5 · Preços, Impostos e Faturação

Os preços são exibidos na moeda escolhida (COP, MXN, BRL etc.) e incluem tributos indiretos (IVA ou equivalentes) conforme as condições de comércio e mecanismos vigentes em cada país.
Os impostos são calculados no checkout e podem variar conforme o meio de pagamento.
Compras via Marketplace. Nessas transações, a faturação e o recolhimento de impostos são de responsabilidade exclusiva do terceiro autorizado que opera o Marketplace. A SOGYO atua apenas como intermediária e, havendo controvérsia, mediará a solução entre o Cliente e o referido terceiro.
Salvo indicação em contrário, eventuais custos de manuseio ou seguro ficam a cargo do cliente.

6 · Processamento e Entrega (Produtos Digitais)

As licenças eletrônicas (ESD) são enviadas para o e‑mail cadastrado em até 24 h úteis após a confirmação do pagamento. O cliente deve verificar pastas de spam ou lixo eletrônico.

7 · Trocas e Devoluções

Aceitas apenas se o Produto não corresponder à descrição ou apresentar erro de ativação atribuível à SOGYO.
O cliente deve notificar a SOGYO em até 5 dias úteis após a entrega e seguir o procedimento indicado na Loja Virtual.
Para produtos digitais, a SOGYO poderá revogar ou reemitir a licença, conforme o caso.
Despesas de transporte e administrativas decorrentes da devolução correrão por conta do cliente, salvo erro da SOGYO.

8 · Revendedores e Revenda

A seção Distribuição integra estes T&C para revendedores autorizados. A revenda em canais eletrônicos de terceiros requer aprovação prévia e escrita da SOGYO.

9 · Isenção de Garantias

Os Produtos são fornecidos “no estado” conforme especificação do fabricante. A SOGYO exclui garantias implícitas de comercialização ou adequação, exceto as mínimas exigidas pela lei aplicável.

10 · Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade total da SOGYO perante o cliente não excederá o valor efetivamente pago pelo Produto reclamado, exceto em casos de dolo ou culpa grave.

11 · Revisão dos T&C

A SOGYO pode alterar estes Termos a qualquer momento. As compras serão regidas pela versão em vigor na data do pedido.

12 · Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos são regidos pela lei colombiana. Qualquer litígio será submetido primeiro a negociação direta e, persistindo, aos tribunais da República da Colômbia em Bogotá D.C., foro ao qual as partes se submetem.

13 · Contato

Dúvidas, reclamações ou solicitações: legal@licencia.co .

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